学TikTok做电商,YouTube有点东西

admin 2022-12-06 09:00:13 热点资讯 浏览量: 5 0

TikTok 上线美国小店不到一周,11月15日,YouTube 就宣布进一步扩大了平台内电商功能,在多个市场测试创作者/品牌方在视频内挂购物链接、或者通过联盟网络挂三方产品赚取佣金。

据《金融时报》消息,YouTube 这一次主要在2个地方新增电商功能。

1. YouTube 上主要有2类视频形式,一类是传统的16:9长视频,另一类就是2020年添加的短视频 Shorts,这些创作者自己或有独立站、运营品牌,或者本就是品牌方的角色来运营 Shorts。目前只有美国、印度、巴西、加拿大和澳大利亚的 YouTube 用户可以在 Shorts 中看到链接并进行购物。

2.创作者可以在日常发布的长视频或 Shorts 中推荐产品,用户通过对应链接完成下单,创作者就可以从销售中抽成。这项政策目前还在测试中,将在2023年正式落地。

除此之外,YouTube 推出了假日购物季特别活动,邀请了多位创作者和品牌在节假日期间发布“From YouTube to You”的系列视频,通过常规的16:9视频、短视频和直播给观众推荐节假日礼物、提供专属折扣。其中,YouTube 在韩国、中国台湾和巴西策划了多场带货直播。

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看上去 YouTube 刚刚开始加大电商投入的力度,但仔细看会发现,平台内已经有很多电商元素,且和平台原有功能融合得不错。

注:长视频版块即 YouTube 最主要的16:9的视频版块,本文简称长视频版块。

YouTube 一直是 KOL 营销的主要阵地,尤其是3C 等类目品牌都喜欢选 YouTuber 一起做推广。除了这种定制化的合作,也有一些 YouTuber 在视频下方的内容介绍中挂上产品链接或折扣码。

如今,YouTube 为创作者开通了更多的变现方式,包括个人主页的店铺“Store”、视频下方和侧边栏中 Store 产品的展示、视频片尾的商品展示和跳转链接。

根据官方的信息,在 Store 中,用户可以查看创作者个人在售的商品以及详情,通常情况下,如果用户想下单,需要跳转至 YouTube 外的品牌独立站,支付和履约都由创作者负责。不过,在今年7月,YouTube 与 Shopify 达成的合作中,位于美国的创作者还可以设置“YouTube 内结账”功能,使用户不跳出 YouTube 就能完成下单,但履约依然由创作者负责。

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除了在个人主页,在创作者的长视频下或侧边栏也可以看到 Store 中的产品,产品会以缩略图的形式出现。YouTube 通常会按照产品的价格、受欢迎情况等标准默认排序,不过创作者也可以手动调整产品展示的顺序。同时,创作者也可以在视频片尾直接附上独立站店铺的跳转链接。目前,有20多个国家或地区的用户可以看到创作者在视频界面附上的产品链接。

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YouTube 长视频下方产品货架(上)

及创作者视频片尾商店链接(下)

这不仅是因为长视频是 YouTube 的立足点,在添加电商元素时,需要更谨慎,或许也和长视频本身更适合“隐晦”带货有关。

相较于60秒内的短视频,长视频的创作门槛高、粉丝起量慢,但长期价值更高,不论用户体量大小,拍摄长视频的创作者大多追求更长远的价值,因此维护长期关系就显得更加重要。短视频,也有 TikTok 在不遗余力地推动。

Shorts 是 YouTube 为对抗 TikTok 添加的短视频功能。2020年9月,TikTok 被禁后,YouTube 就趁势在印度推出了 Shorts 的 beta 版本。直到2021年7月,Shorts 在全球正式上线。

从 Shorts 上线到现在的1年多,在本次更新之前,创作者主要可以通过 Shorts 给其他品牌带货。目前,有8个国家的用户可以直接在 Shorts 左下角找到“查看产品”的选项、浏览 Shorts 中被创作者标记的推荐商品。而这款商品可能既在 Amazon 出售,又在 Walmart 等多个平台出售,

从 YouTube Shorts 的设计布局来看,不论是做自有品牌、还是做三方的网盟来卖货、甚至比价功能展示的产品可能并非网盟覆盖,在短视频带货上, YouTube 更看重的是卖货。

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最开始,YouTube Shorts 通常被创作者用作长视频预告或者精彩内容集锦来为长视频引流。随着观看用户变多,一部分长视频创作者开始将 Shorts 作为频道内容的补充,来丰富频道内容类型以及在2次内容更新的间隔期维护粉丝关系,比如创作者在 Shorts 中会发布公关品开箱视频、和朋友的日常、拍摄花絮等制作门槛更低的内容。

同时,

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一些创作者频道只有短视频或停更了长视频

笔者连刷一周 YouTube Shorts,发现 YouTube 的带货短视频可以分为2类,和国内常见方向差不多。一类是整条 Shorts 介绍一个品牌或一款产品,创作者通过高密度的剪辑,洗脑、有记忆点的音乐和肢体动作,或者一些趣味挑战让推广视频变得更有趣;另一类是创作者正常拍摄视频,用户可能会对创作者的服装、家里的椅子、甚至用的剪刀产生兴趣,然后在视频左下方的货架中找到创作者同款。

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用户点击“查看产品”可以浏览创作者同款商品

除了长视频与短视频2块最大的业务,被多数大厂尝试又放弃,但还不甘心的“直播带货”,YouTube 同样在尝试。

2021年11月,YouTube 与 Walmart、三星、Verizon 合作在美国举办了为期一周的“假日直播与购物”活动,实现200万次观看以及140万个实时评论。在2022年6月,YouTube 又借第二届 Beauty Festival 再次测试了直播带货。

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但在多次大手笔测试后,YouTube 发现西方用户对直播带货的接受度还是不够高,缩小了测试范围,这并不是 YouTube 一家遇到的困难,Facebook 从10月1日起已经彻底关闭直播带货功能,并且宣布将重点放在发展它的短视频业务 Reels 上。即便是 TikTok,已经有了打造抖音直播带货生态的经验,在欧洲也遇到了不小的困难,位于英国的商家也更多采用短视频带货,直播带货推进得并不太顺利。

目前 YouTube 内的直播可以分为2类,一类是专业的直播主,每天固定时间在线,游戏直播、新闻直播、音乐专辑直播、固定镜头直播(比如耶路撒冷城门全景直播)是较常见的类型,另一类则是长视频创作者不定期开播与用户互动,直播内容一般也不会绕开频道的原有调性。作为以长视频创作者为中流砥柱的 YouTube,缺少专门为了卖货而入驻平台的商家也很正常,加上视频创作者也不习惯下场带货,直播带货推进受阻也在意料之中。

总体来看,YouTube 推进电商业务进度较快的国家在美国、加拿大、澳大利亚、巴西和印度,接下来可能还有菲律宾、马来、英国等。

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YouTube 用户市场规模分布情况

来源:statista(截至2022年4月)

在 TikTok 冒头之后,想引入短视频的社交媒体不在少数,但现在来看,似乎只有 YouTube 不只成功将 Shorts 引入平台,这次还重点利用 Shorts 开始尝试电商变现。

Instagram 在“TikTok 化”的过程中遭到大量用户诟病,导致 ins 不得不中断原本的计划,之所以进化失败就是因为 Instagram 在用户已经习惯的帖文浏览界面杂糅进了短视频,导致产品四不像,破坏了推崇图文形式的 ins 老用户的体验,同时也都打破了用户原有的内容消费习惯。

在打造了一个完全独立的版块后,YouTube 要做的其实就是先吸引创作者进入、产出优质内容,在用户数量上升后,做好商业化。

作为一个已有创作者大盘的平台,YouTube 并不是“白手起家”,一方面引导长视频创作者创作短视频,另一方面吸引其他平台的短视频创作者进入,比如 TikTok。

YouTube 在2021上半年推出了总额1亿美金的 YouTube Shorts Fund,鼓励创作者上传短视频,根据短视频的观看次数以及观看者的质量,创作者可以获得100-10000美金的奖励。这项激励政策一直持续到2022年,和多数平台的激励政策一样,随着 YouTube Shorts 开放到更多国家,覆盖到更多创作者,激励政策也在失去含金量。

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在今年9月份,YouTube 宣布了一项 Shorts 商业化计划,YouTube 将在 Shorts 中投放广告,且将45% 的广告收入分给创作者。,同时,这对其他平台的全职短视频创作者也有很大的吸引力。

白鲸出海此前在《一年内百万粉丝创作者流失41%,「TikTok」不香了?》一文中曾分析过,TikTok 已经度过了野蛮生长期,开始收紧内容质量标准、打造优质创作者,一些“搬运号”生存空间在减少,全职创作者的创作压力实际并不小,很多视频如果在发布之初没爆,大概率就再无出头之日。

而一方面 YouTube 推出了长视频一键剪切功能,创作者可以放开权限,让用户一键剪切长视频中的精彩片段发布在 Shorts 中。

另外,搬运内容在 YouTube Shorts 中似乎也被默许,笔者注意到不少 Shorts 内容都带有 TikTok 的水印。

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Jake Fellman 是一个在 TikTok 起家的3D 动画类短视频创作者,在海外媒体 Tubefilter 对 Fellman 的一个访问中他提到,在他看来,YouTube 的长尾流量更高,这其实给了 TikTok 上火不起来的作品一个“复读”机会,,这一点笔者就不得而知了。如上文所述,有了全职短视频创作者的加入,YouTube Shorts 的内容质量才能提升起来。

YouTube 对平台内的用户、创作者以及竞争局面准确的分析大概是 YouTube Shorts 走得更好的主要原因,再加上落地到产品以及运营上也没有拉胯,才使 YouTube Shorts 能在商业化上做得更好。

这里就不得不提到2个对 YouTube Shorts 至关重要的人。YouTube Shorts 的产品负责人 Todd Sherman 在 YouTube 之前曾在 Twitter 和 SNAP 任职,为 Tweets 开发过表情包、动图等功能,为 Snapchat 开发过 Stories、发现等功能,对洞察用户与产品如何匹配有较深的经验。YouTube Shorts 从推出到现在也经历了多次布局变动,才变成现在用户普遍接受的样子,与这位产品负责人的贡献分不开。

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来源:LinkedIn

另一个是 YouTube Shorts 运营兼合作伙伴负责人 Kevin Ferguson,Ferguson2021年5月才入职 YouTube,此前在 Hooked 任 CBO,负责内容开发。在 Hooked 之前,曾任 TikTok 的前身 musicl.ly 的北美负责人,对内容生产以及短视频产品运营的经验大概就是 YouTube 聘用 Ferguson 的原因了。

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来源:LinkedIn

YouTube 母公司 Alphabet2022Q3财报显示,第三季度,YouTube 的广告收入为70.71亿美金,同比下降了2%,且低于预估的74.2亿美金。公司从2019年开始公布 YouTube 的业绩,这也是自业绩公布开始,YouTube 广告收入首次出现同比下降。

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电商无疑是 YouTube 押注的方向之一,YouTube 对 Shorts 的布局以及 Shorts 生态逐渐完善不止增加了平台的广告盈利点,也给了 YouTube 在广告业务之外大力推进电商业务的可能。

TikTok 美国小店正式落地、YouTube 大力推进电商业务,美国到底能不能做起来社交电商,此时可能才是开始。

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